📌 مقدمة
نحن في Trojix نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بكل الوسائل الممكنة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وتأمين المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.
📋 البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• معلومات الدفع (بطاقات الائتمان / فوري / تحويل بنكي)
• سجل الطلبات والتصفح داخل الموقع
🎯 كيفية استخدام البيانات
- تجهيز الطلبات وإتمام عمليات الشراء
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
• التواصل مع العملاء لتحديثات الطلبات والعروض
• الرد على الاستفسارات والشكاوى
• إرسال العروض الترويجية (بموافقة العميل)
🔐 حماية البيانات
- نستخدم بروتوكولات حماية متقدمة (SSL) لتأمين عمليات الشراء.
• لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
📤 مشاركة البيانات
- يتم مشاركة بعض البيانات فقط مع شركات الشحن لضمان توصيل الطلبات.
• قد نشارك البيانات عند وجود التزام قانوني (بأمر من الجهات المختصة).
✅ حقوقك
- يحق لك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها.
• يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك من النظام.
• يمكنك تعطيل استقبال الرسائل الترويجية في أي وقت.
📞 للتواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني : support@trojix.com
- الهاتف: 01099998289